Dịch vụ đón khách sân bay

Âu Lạc tiếp nhận nhu cầu đón khách tại Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất. Từ khách lần đầu đến Việt Nam, người thân cần hướng dẫn đến chuyên gia đi công tác hoặc đoàn nghệ sĩ, phương án đón được trao đổi theo nhu cầu cụ thể.

Trước ngày sử dụng dịch vụ, các bên cần thống nhất thông tin chuyến bay, nhà ga, điểm gặp dự kiến và người liên hệ.

Các hạng mục dưới đây được xem xét theo yêu cầu; không mặc định bao gồm trong mọi báo giá.

• Điểm đón và cách nhận biết đầu mối đón tiếp.
• Hướng dẫn di chuyển đến điểm gặp trong phạm vi được phép.
• Nhu cầu hỗ trợ hành lý và phối hợp xe đón, nếu có.
• Yêu cầu riêng của khách VIP, người lớn tuổi hoặc đoàn đông.
• Phương án liên lạc khi khách chưa có số điện thoại tại Việt Nam.

Nếu có thay đổi mã chuyến bay, giờ đến, nhà ga hoặc số lượng khách, vui lòng báo sớm cho đầu mối phụ trách. Âu Lạc sẽ trao đổi việc điều chỉnh theo điều kiện thực tế và các hạng mục đã xác nhận.

Đối với đoàn đến từ nhiều chuyến bay, nên cung cấp danh sách chia theo chuyến để thống nhất thứ tự đón và điểm tập kết.

Vui lòng gửi sân bay, ngày đến, mã chuyến bay, số khách, số hành lý dự kiến và số điện thoại liên hệ. Với yêu cầu phối hợp xe, bổ sung điểm đến và nhu cầu phương tiện.

Nếu cần Fast Track hoặc hỗ trợ tại khu vực hạn chế, hãy nêu riêng để được kiểm tra điều kiện cung cấp và báo giá đúng phạm vi.